На базе среднего общего образования: 10 месяцев.
На базе основного общего образования: 1 год 10 месяцев.

На базе среднего общего образования: 11 месяцев.
На базе основного общего образования: 1 год 11 месяцев.

Хотите связать карьеру с медициной, но не планируете становиться врачом? Освойте профессию «Медицинский администратор» в Ставропольском техникуме медицины и отраслевых технологий!

Вы станете связующим звеном между пациентами, врачами и руководством медучреждений. Научитесь грамотно организовывать работу медицинских организаций, обеспечивать высокий уровень сервиса и помогать людям получать качественную медицинскую помощь.

Почему стоит выбрать эту специальность:

- стабильный спрос на специалистов в сфере здравоохранения;
- работа в престижных медучреждениях: поликлиниках, больницах, диагностических центрах, частных клиниках;
- возможность начать карьеру сразу после выпуска;
- сочетание медицины и менеджмента - вы будете разбираться и в здравоохранении, и в организации процессов;
- перспективы роста до старшего администратора, заведующего регистратурой или менеджера по работе с пациентами.

Что вы будете делать после обучения:

- организовывать приём пациентов и вести запись на консультации;
- работать с медицинской документацией и электронными базами данных;
- консультировать пациентов по услугам клиники и расписанию врачей;
- взаимодействовать со страховыми компаниями и фондами ОМС;
- обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания в медучреждении;
- координировать работу регистратуры, call‑центра и других подразделений.

После обучения вы будете уметь:

- вести учёт и оформление медицинской документации (карты пациентов, направления, справки);
- работать с электронными системами записи и медицинскими информационными системами (МИС);
- организовывать приём и маршрутизацию пациентов в медучреждении;
- общаться с пациентами: консультировать по услугам, отвечать на вопросы, разрешать конфликтные ситуации;
- оформлять договоры на оказание медицинских услуг и работать с полисами ОМС/ДМС;
- взаимодействовать с врачами, средним медперсоналом и страховыми компаниями;
- вести деловую переписку и телефонные переговоры в медицинском учреждении;
- соблюдать правила медицинской этики и конфиденциальности данных пациентов;
- ориентироваться в номенклатуре медицинских услуг и стандартах оказания помощи;
- работать с кассовым оборудованием и системами оплаты медицинских услуг;
- использовать офисные программы (Microsoft Office, Google Workspace) и специализированное ПО для медучреждений;
- поддерживать порядок в регистратуре и зонах ожидания пациентов.